Organizzatore dell'evento
Durante questo evento, abbiamo discusso gli ultimi strumenti e trend che possono arricchire il modo in cui ci teniamo in contatto con i nostri pazienti.
I nostri relatori hanno illustrato nel miglior modo possibile gli attuali mezzi di comunicazione e l'evoluzione della comunicazione futura.
Ci siamo concentratii anche sugli strumenti dedicati nel programma FELG Dent e FELG Clinic che facilitano la comunicazione con i pazienti prima, durante e dopo la visita
PIANO DEL WEBINAR:
SMS di marketing
Pianificazione delle successive visite tramite l'applicazione
Valutazione del NPS (Net Promoter Score) per valutare la soddisfazione del paziente
RELATORE:
Gianpiero Gagliasso
Head of sales and consulting
Consuldent
Condivisione e firma dei consensi e dell’anamnesi tramite l'app
Lista d'attesa - ottimizzazione degli appuntamenti
Utilizzo dell'Intelligenza Artificiale per la conferma telefonica delle visite
Modalità di pagamenti online (prepagato)
Utilizzo di promemoria tramite SMS
Gestione delle chiamate tramite VoIP
Prenotazione di visite tramite il sito web e l'applicazione del paziente
Utilizzo dell'applicazione mobile per la gestione del trattamento
Condivisione di file radiografici e altri documenti
Discussione dei piani di trattamento
Utilizzo degli stati delle visite
Costumer Success Specialist
FELG Dent - Italia
Fatih Koroglu
RELATORE:
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